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起重機械設(shè)備行業(yè)已經(jīng)全面進入主動營銷模式

起重機行業(yè)在調(diào)整期,除了對技術(shù)領(lǐng)域趨勢的把控,還要在市場營銷的方式和內(nèi)容上加以重視,避免市場營銷同質(zhì)化,去關(guān)注更多的終端用戶,從用戶角度去營銷產(chǎn)品,推廣品牌是調(diào)整期市場營銷的主要特點。

中國起重機行業(yè)經(jīng)歷了從被動營銷到主動營銷的過程。傳統(tǒng)營銷是基于市場經(jīng)濟環(huán)境下的互動交易,強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的用戶。經(jīng)過長期的發(fā)展,中國的用戶群體已經(jīng)習慣這種固定的營銷模式,制造商通過直銷渠道或者代理渠道,將一定價格的產(chǎn)品傳遞到用戶身旁,可以說,中國之所以能夠成為世界起重機大國,傳統(tǒng)營銷在中國起重機市場的嘗試、實踐和不斷深化,在其間起到了重要的作用。那么起重機營銷方式有哪些?

一、創(chuàng)意

盡管傳統(tǒng)營銷在歷經(jīng)了起重機市場的大浪淘沙之后被證實了其可執(zhí)行性和有效性,但從現(xiàn)實上來講,傳統(tǒng)營銷所采用的方式正在被用戶所熟悉,能夠帶來的原有的良好效果正在逐漸降低。營銷的本質(zhì)是企業(yè)對產(chǎn)品所進行的營銷,而隨著國內(nèi)起重機市場競爭程度的加劇,用戶群體的需求不斷升級,企業(yè)營銷的對象也越來越廣泛。更好的創(chuàng)意成為避免營銷方式單一的競爭點。

對此,行業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上,逐漸改善營銷手段,開始嘗試一些新的營銷方式,這些都是企業(yè)適應(yīng)行業(yè)和市場發(fā)展,并且思考和實踐的成果。

二、廣告

廣告營銷是指企業(yè)通過廣告對產(chǎn)品展開宣傳推廣,促成用戶的直接購買,擴大產(chǎn)品的銷售,提高企業(yè)的知名度、美譽度和影響力的活動。隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷推進,在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中廣告?zhèn)鞑グl(fā)揮著日趨重要的作用,是企業(yè)營銷組合中的一個重要組成部分。

廣告并不是多多益善,也需要考慮成本。因此廣告發(fā)布的渠道要根據(jù)不同行業(yè)的特殊情況區(qū)別對待,有的可以吸引學術(shù)界的關(guān)注,有的專注于專業(yè)的媒體和用戶群體,有的則要靠政府的相關(guān)部門支持。對于中國起重機行業(yè)而言,由于行業(yè)下游用戶群體的集中性、專業(yè)性等特征,所以業(yè)內(nèi)企業(yè)始終將Z主要的廣告投入到專業(yè)媒體上,特別是業(yè)內(nèi)專業(yè)期刊和專業(yè)網(wǎng)站上,這些期刊由于其與行業(yè)緊密的紐帶關(guān)系,所以具有大眾媒體所不欠缺的行業(yè)權(quán)威性和公信力,往往能夠在專業(yè)用戶群眾達到更好的傳播效果。近幾年,業(yè)內(nèi)徐工、中聯(lián)重科、三一、廈工和臨工等強勢企業(yè)已經(jīng)在央視、鳳凰衛(wèi)視等電視傳媒中上映廣告,效果各異,但無疑都讓受眾增強了對其品牌實力的深刻印象。
起重機械設(shè)備

四、服務(wù)

無論是對于制造商還是代理商,產(chǎn)品的市場占有率事關(guān)重大。而市場占有率Z直接的來源是用戶對制造商、代理商的品牌和產(chǎn)品的認同度和認可度。而所有這些不僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,更取決于產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度、速度和客戶滿意度。

服務(wù)作為一種營銷組合要素,盡管早在上世紀80年代后期就引起人們的重視,但卻始終停留在概念階段,或者將其他傳統(tǒng)營銷手段和服務(wù)營銷混為一談。對于起重機設(shè)備而言,其漫長的產(chǎn)品生命周期,致使服務(wù)成為與設(shè)備、用戶緊密連接的重要紐帶,而由于機械設(shè)備產(chǎn)品類別的多樣性和技術(shù)的復(fù)雜性,起重機行業(yè)內(nèi)服務(wù)的力度、密度和難度必須與時俱進。

我們將“服務(wù)”與“營銷”兩個詞匯嫁接起來,是因為服務(wù)營銷不僅僅是傳統(tǒng)的服務(wù)與營銷,MH型10噸門式起重機而是基于服務(wù)基礎(chǔ)上的營銷和以營銷為根本目的的服務(wù)。起重機行業(yè)的服務(wù)必須基于完善的渠道網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的技術(shù)、強大的代理商軟硬件實力和對于用戶視為親人的服務(wù)態(tài)度。打造了優(yōu)良的服務(wù)能力就等同于打造了強大的營銷競爭力。

起重機行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域越來越細,服務(wù)價值鏈的延伸已經(jīng)有了極大的超越。不僅配件、油品和保外服務(wù)能夠創(chuàng)造利潤,二手機流通、租賃、施工工藝和解決方案的提供等服務(wù)項目也日漸成熟,而直指用戶需求的再制造、小額貸款等金融服務(wù)也適時而生,這些服務(wù)早已經(jīng)超越了傳統(tǒng)服務(wù)的范疇。

隨著起重機市場設(shè)備保有量的激增,用戶群體的成熟導(dǎo)致對于行業(yè)服務(wù)水平更高的要求,服務(wù)營銷將伴隨著用戶需求的改變而更加多元化。

五、施工

隨著用戶成為行業(yè)市場的主導(dǎo)者,越來越多的用戶成為企業(yè)產(chǎn)品口碑的話語權(quán),花架式龍門吊一個好的施工案例和一個好的用戶評價會成為起重機企業(yè)不錯的營銷推廣點。近年來越來越多的企業(yè)深入用戶,去讓用戶來說話,在具體的施工中去把產(chǎn)品的使用性能介紹給更多的關(guān)注用戶,進而達到市場營銷的效果,既能吸引更多的用戶參與,也能讓企業(yè)的品牌得到提升。施工營銷在起重機調(diào)整期內(nèi)成為一個有力的營銷武器。

營銷互動是起重機市場營銷之道,就要讓用戶加入到整個營銷過程之中——從產(chǎn)品的研發(fā)、實驗和改進,到營銷體驗活動和金融商務(wù)條件改善等方面創(chuàng)意的共享。不要怕讓用戶,尤其是挑剔、專業(yè)級的資深用戶參與到企業(yè)的營銷過程中來,不要怕被指責。縱觀行業(yè)內(nèi)發(fā)展迅速的一些企業(yè),他們的背后正是擁有一群善于不斷“指責”的用戶和代理商群體。

這些營銷方式是起重機行業(yè)調(diào)整期市場營銷的主要武器,對于如何搞好企業(yè)經(jīng)營活動和擴大產(chǎn)品銷售渠道,增加企業(yè)對市場反映的靈敏度是極為重要的。

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